商周CEO學院調查：超過440家台灣企業最困擾的人才議題，都跟「學習發展」有關！

經濟成長放緩、新科技快速變遷，眼下台灣企業最痛的人才問題，是什麼？

根據商周CEO學院調查，面對外在衝擊和挑戰，超過四百四十家台灣企業主跟人資長，最困擾的人才議題，都跟「學習發展」（Learning & Development）有關。

員工1000人以上的大企業，除了擔心缺工問題，也煩惱專業人才不足、培訓效果不佳；121人到1000人的中型企業，擔心中階主管不重視育才、員工抗拒數位化、不想學習；120人以下的小型企業，則面臨最殘酷的人才斷層、跨領域人才難尋問題（見圖），而這些，都跟企業人才學習發展策略息息相關。

其實不只台灣，放眼國際，像微軟、萬事達卡、奧美、PwC等各產業知名企業，也紛紛開始強調學習發展的重要性，甚至增設「首席學習長」（Chief Learning Officer），用來強化傳統教育訓練的不足。

為何學習發展變得如此重要？過去企業常做的教育訓練，不管用嗎？

背後的根本變化，在於市場競爭加劇、企業推動轉型，讓人才所需具備的職能越來越難定義。根據《經濟學人》報告指出，光亞太地區，就有8600萬勞工必須「提升技能」（upskill）和「重塑技能」（reskill）來跟上快速變化的新科技，這也讓企業過去的教育訓練方式，變得失靈。

因為，現在的人才技能，無法再靠企業單方面要求與定義，訓練也無法由人資由上而下推動，唯有打造以人才為核心，重視員工自主學習能力的學習發展策略，才有辦法讓企業和人才一起共贏，提升競爭力。

正因此，商周CEO學院認為，如何幫人才「賦能」、共創未來職涯，才是企業主和人資制訂學習發展策略的核心關鍵。

過去在企業，教育訓練通常由人資主導、推動，希望透過培訓提升員工專業技能表現，達成工作目標；但現在，以人為核心的學習發展策略，應該是由人資和員工共創，透過了解、分析員工的學習需求，提供員工未來職涯發展支持，並運用結合實體課程、數位教育資源的「混成學習模式」，幫助人才持續成長。

「Don’t be a know - it - all. Be a learn - it - all.（別自以為無所不知，當個無所不學的人）」微軟執行長納德拉曾說。當員工不再依靠人資給課程，而是建立自主學習的意願與能力，企業才能成為與時俱進的學習型組織，不怕被時代淘汰。

為了陪伴企業解決人才痛點，2021年，商周CEO學院推出協助企業人才培育的數位服務「商周共學圈」，提供人才所需的跨領域知識和系統化課程，建立員工自主學習力，幫企業打造學習性組織、凝聚轉型共識，贏在不確定時代。

喚醒員工渴望進步的心，讓學習隨時發生，歡迎申請試用商周共學圈：https://bwnet.pse.is/4zesss